Tämä on Wave Of Solution Finland Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 4.4.2024. Viimeisin muutos 30.12.2024.
Rekisterinpitäjä
Wave Of Solution Finland Oy (3321676-4)
Kistolantie 1
01740 Vantaa
Finland
Tietosuojavastaava
Arttu Kantanen
arttu@waveofsolution.fi
Rekisterin nimi ja käyttötarkoitus
Asiakas- ja markkinointirekisteri. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito sekä markkinointi. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon.
Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, asema, yritys/organisaatio, yhteystiedot, www-sivustojen osoitteet ja muu asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään toistaiseksi niin kauan kun asiakkaan kanssa on sovittu.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas / henkilö luovuttaa tietojaan. Tietoja kerätään myös Google Analytics -analytiikkatyökalun avulla. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä ja viranomaisten pitämistä rekistereistä kuten ytj.fi.
Rekisteritietojen käsittely ja luovutus
Rekisterin tietoja käsitellään luottamuksella, ja ne ovat ainoastaan tietosuojavastaavan, ja rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Tietoja ei luovuteta muille tahoille. Tietoja voidaan kuitenkin julkaista jos asiakkaan kanssa on näin yhteisymmärryksessä sovittu. Tietoja voidaan siirtää välttämättömissä tapauksissa rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojaus
Rekisteriä säilytetään Google Drive – pilvipalvelussa (lisätiedot) ja Netvisor taloushallintajärjestelmässä (lisätiedot).
Rekisterin henkilötietoja käsitellään ensisijaisesti sähköisessä muodossa. Tietojen käsittelijät kirjautuvat palvelimelle henkilökohtaisin tunnuksin ja salasanoin. Tietoja käsitellään suojatuilta työasemilta. Kaikkien tietojen käsittelijöiden kanssa on tehty salassapitosopimus (NDA) osana yhteistyösopimusta.
Tarpeettomien tietojen poisto
Rekisterissä säilytetään vain rekisterinpitäjän liiketoiminnan kannalta olennaisia henkilötietoja. Tarpeettomat ja vanhentuneet tiedot poistetaan rekisteristä pysyvästi.
Evästeiden (cookies) käyttö
Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetusten kautta. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
Tietopyynnöt ja tarkistusoikeus
Kaikki rekisterissä olevia tietoja koskevat pyynnöt; tarkistukset kuin tuhoamiset tulee osoittaa sähköpostitse tietosuojavastaavalle. Wave Of Solution toimittaa pyydetyt tiedot ja suorittaa vaadittavat toimenpiteet kohtuullisen ajan kuluessa pyynnöstä, pyynnön laajuudesta riippuen.